Pour simplifier la résiliation des contrats d’assurances et de mutuelles, la dématérialisation est entrée en scène depuis le 1er juin 2023. Facilitez-vous la vie avec cette méthode en ligne !
Démarche de résiliation en ligne d’un contrat d’assurance ou de mutuelle
Envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception peut souvent prendre trop de temps, la méthode dématérialisée est la solution. La procédure en ligne permet de gagner du temps et d’économiser sur les frais d’envoi de courriers recommandés.
La démarche pour une résiliation de contrat en ligne est simple. Il suffit de se connecter à votre espace personnel à l’aide de vos identifiants et mot de passe. Cela depuis le site internet de votre assureur ou de votre mutuelle.
Puis, accédez à la rubrique dédiée à la gestion de vos contrats et choisissez le contrat à résilier. Suivez les instructions qui s’afficheront pour finaliser la procédure. Votre assureur ou votre mutuelle vous enverra un mail de confirmation, une fois la demande validée.
Avantages de la méthode de résiliation en ligne de contrat
Outre le gain de temps et l’économie, en optant pour la procédure dématérialisée, vous n’aurez pas à vous déplacer.
De plus, contrairement à ce que l’on peut croire, la procédure de résiliation en ligne est souvent plus simple et intuitive. Facilitant ainsi les tâches aux personnes moins familières avec ces démarches administratives.
Il est possible d’effectuer un suivi en ligne de votre demande de résiliation. Vous connaîtrez, en temps réel, l’avancée de votre dossier et serez informé dès que celui-ci sera traité.
Quelques précautions à prendre pour la dématérialisation
Cependant, il faut faire preuve de prudence lors de la résiliation en ligne de vos contrats d’assurance. Certaines assurances ou mutuelles exigent un préavis minimum, ou appliquent des frais en cas de résiliation anticipée du contrat. N’oubliez pas de vérifier les conditions de résiliation avant de procéder à votre demande en ligne.
Attention à ne pas vous retrouver sans couverture durant période transitoire. Assurez-vous à l’avance que votre nouvel assureur ou mutuelle a pris en compte votre demande d’affiliation avant résiliation de l’ancien contrat.
Et enfin, gardez minutieusement l’e-mail de confirmation de résiliation et tous les documents relatifs à votre nouveau contrat. Ces derniers seront utiles en cas de litige ou de désaccord avec vos prestataires, anciens ou nouveaux.
