Une nouvelle arnaque menace les consommateurs, ciblant spécifiquement les cartes de fidélité Carrefour. Des escrocs utilisent des techniques frauduleuses pour s’emparer des identifiants de carte de fidélité et dépenser la cagnotte accumulée par les clients en toute impunité. L’association de consommateurs UFC Que choisir met en garde contre cette pratique et souligne l’importance de sécuriser ses données.
Une technique bien rodée pour voler les cagnottes
Les escrocs utilisent des méthodes telles que le phishing ou le piratage pour obtenir les identifiants et les mots de passe des clients détenteurs de cartes de fidélité Carrefour. Une fois en possession de ces informations, ils enregistrent la carte sur leur smartphone via l’application Carrefour.
En magasin, ils peuvent alors effectuer des achats en toute simplicité. Pour cela, ils présentent la carte virtuelle et utilisent le code secret piraté. Cette technique permet aux arnaqueurs de dépenser la cagnotte accumulée par les clients sans que ces derniers en soient informés.
Des consommateurs victimes d’arnaque
De nombreux consommateurs ont été victimes de cette arnaque sur leur carte de fidélité Carrefour. Certains ont découvert avec stupeur que leur cagnotte était à zéro. Ce, après que des inconnus ont effectué des achats frauduleux avec leur carte.
Les témoignages de clients mécontents affluent, dénonçant des débits non autorisés. Malheureusement, Carrefour ne rembourse pas systématiquement les cagnottes volées, incitant plutôt ses clients à renforcer la sécurité de leurs données et à adopter des mots de passe complexes.
Les précautions à prendre pour se protéger
Face à cette menace, les clients de cartes de fidélité Carrefour doivent prendre des précautions pour protéger leurs données. Changer régulièrement de mot de passe et choisir un code secret difficile à deviner sont des mesures essentielles pour renforcer la sécurité de leur compte.
En cas de vol de cagnotte, il faut porter plainte et contacter le service client de Carrefour. Ce, afin de tenter de récupérer la somme perdue.
