Une cliente de Lidl a récemment partagé une expérience choquante après avoir fait une découverte troublante dans les steaks hachés achetés chez cette enseigne. Cette histoire a rapidement suscité la réaction horrifiée des internautes. Dans cet article, nous aborderons les détails de cet incident, l’impact sur la cliente et la réponse de Lidl.
Une cliente traumatisée par un steak haché de Lidl
Comme de nombreuses personnes, une jeune femme a fait ses courses chez Lidl. Sur sa liste figurait des steaks hachés, un choix populaire en raison des prix attractifs proposés par cette enseigne allemande. Lidl a su se démarquer en proposant des produits de qualité à des prix abordables, ce qui explique sa popularité croissante auprès des consommateurs. Cependant, cette cliente a vécu une expérience traumatisante après avoir cuisiné l’un de ces steaks.
Un rat trouvé dans le steak haché
Alors qu’elle était en train de manger avec son fils, la cliente a soudainement ressenti quelque chose de dur dans sa bouche. Elle a immédiatement arrêté son fils de manger le reste du steak, craignant qu’il ne tombe malade. Mais ce qui s’est passé ensuite a été encore plus perturbant. En recrachant la nourriture, elle a découvert avec horreur un os d’environ 2 à 3 centimètres, ainsi que de petits os et des touffes de poils. Il s’est avéré qu’il s’agissait en fait d’un rat qui se trouvait dans le steak haché.
Choquée et écœurée, la cliente s’est rendue aux urgences pour des analyses de sang afin de s’assurer qu’elle n’était pas en danger. Heureusement, les résultats ont montré qu’elle était en bonne santé. Cependant, cet incident a laissé une cicatrice psychologique profonde. La cliente a avoué qu’elle ne pouvait plus manger de viande depuis cet événement traumatisant. Elle a également partagé son histoire sur les réseaux sociaux, suscitant une vague de réactions dégoûtées.
La réponse de Lidl
La cliente a contacté Lidl pour demander réparation. Cependant, la réponse de l’enseigne a été décevante pour elle. Lidl lui a simplement offert un bon cadeau d’une valeur de 15 euros. Cette proposition a été perçue comme insuffisante compte tenu du traumatisme vécu par la cliente.
En somme, l’histoire de cette cliente de Lidl met en lumière un incident troublant et choquant. L’impact psychologique de cette expérience a été profond, et la réponse de l’enseigne a été critiquée par de nombreux internautes. Cela souligne l’importance pour les entreprises d’assurer la qualité et la sécurité de leurs produits, ainsi que de traiter adéquatement les préoccupations des clients lorsqu’elles surviennent.
